LGPD · Lei nº 13.709/2018

Política de privacidade.

Explicamos de forma direta quais dados tratamos neste site, para quê e como você pode exercer os seus direitos.

Última atualização: 9 de outubro de 2026.

1. Quem somos

Este site é mantido pela Zygo Team, equipe de cirurgiões-dentistas de Florianópolis/SC formada por Dr. Guilherme Corbetta (CRO/SC 11461), Dr. Guilherme Lobo Speck (CRO/SC 13913) e Dr. Rafael Zago Sá Fortes (CRO/SC 11651). Somos os responsáveis (controladores) pelo tratamento dos dados pessoais descritos aqui, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

Canal para dúvidas e para exercer seus direitos: zygoteambr@gmail.com ou WhatsApp (48) 99932-3656.

2. Quais dados tratamos

  • Formulários do site (pacientes e profissionais): nome, e-mail, cidade/estado ou país, informações sobre a sua situação (por exemplo, perda de dentes, uso de prótese, se você tem tomografia) e a mensagem que você escrever.
  • Contato direto por WhatsApp ou e-mail: o que você nos enviar, incluindo exames e fotos, se decidir compartilhá-los.
  • Dados técnicos de navegação (como endereço IP e tipo de navegador), registrados pelos serviços que hospedam e entregam o site.

Informações sobre a sua situação bucal são dados de saúde, considerados dados pessoais sensíveis pela LGPD. Por isso pedimos só o necessário para uma primeira avaliação.

3. Como funciona o envio dos formulários

Ao clicar em enviar, o site abre o WhatsApp com a mensagem já preenchida. Nada é enviado até que você toque em “enviar” no próprio WhatsApp. O site não grava essas informações em banco de dados nem em servidor próprio.

4. Para que usamos os dados e em que base legal

  • Responder à sua mensagem e fazer a avaliação inicial do seu caso, ou informar sobre cursos, mentorias e serviços para profissionais.
  • Dar andamento a procedimentos preliminares, a pedido seu, caso você decida se tornar paciente ou aluno.

As bases legais são o seu consentimento, que você dá ao enviar o formulário ou a mensagem (LGPD, art. 7º, I e art. 11, I), e a realização de procedimentos preliminares a pedido do titular (art. 7º, V). Não vendemos seus dados e não os usamos para publicidade de terceiros.

5. Com quem os dados podem passar

  • WhatsApp (Meta): transporte das mensagens que você decide enviar.
  • Netlify: hospedagem do site; recebe dados técnicos de acesso, como o endereço IP.
  • Google Fonts: seu navegador baixa as fontes do site diretamente do Google, que recebe o seu endereço IP.
  • YouTube: exibimos miniaturas de vídeos e, ao reproduzir, o player no modo de privacidade aprimorada (youtube-nocookie.com).
  • Links externos (Instagram, Spotify, WhatsApp, entre outros): ao clicar, você passa a seguir as regras de privacidade de cada serviço.

Alguns desses serviços operam fora do Brasil, o que pode envolver transferência internacional de dados (LGPD, art. 33). Dentro da nossa equipe, só quem precisa para atender você tem acesso às suas informações.

6. Cookies e rastreamento

Este site não usa cookies próprios, ferramentas de análise de audiência nem publicidade. Serviços de terceiros, como o YouTube, podem usar cookies quando você reproduz um vídeo ou abre um link externo.

7. Por quanto tempo guardamos

Guardamos as informações pelo tempo necessário para responder e avaliar o seu caso. Se você se tornar paciente, os dados clínicos passam a integrar o prontuário, que é mantido pelos prazos exigidos pela legislação e pelas normas do Conselho Federal de Odontologia. Você pode pedir a eliminação do que não precisarmos manter por obrigação legal.

8. Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento:

  • confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
  • portabilidade dos dados;
  • informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
  • revogação do consentimento, sem prejuízo do tratamento já feito.

Para isso, escreva para zygoteambr@gmail.com. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.

9. Segurança

Usamos conexão segura (HTTPS) no site e limitamos o acesso interno às informações. Evite enviar nos formulários dados desnecessários, como documentos, senhas ou números de cartão. Exames e fotos clínicas devem ser enviados somente quando solicitarmos, por canal de mensagem.

10. Crianças e adolescentes

O site é destinado a adultos. Dados de menores de 18 anos só devem ser enviados por pai, mãe ou responsável legal (LGPD, art. 14).

11. Mudanças nesta política

Podemos atualizar este texto quando o site ou a lei mudarem. A data da última atualização fica no topo desta página.